电商控价怎么操作,是较近不少方咨询的问题。主要是各电商平台店铺低价乱价销售产品,对方的价格体系、招商等方面都产生了很大的影响。那么这些情况该如何去管控呢?方如何实现电商控价呢?
一份完善的电商控价管控方案应该包括以下方面:
方与控价公司达成合作后,会进入以下阶段:
**阶段:利用专业电商数据检索软件对在全网的数据进行检索,再结合方的黑白名单(或者说授权名单)来分类整理。对方的产品在电商平台的销售情况做个全面、系统的了解,给出管控方案。
*二阶段:实行全网管控,凡是没有授权的或者低价乱价的,专业客服与卖家沟通要求其改价/下架。
*三阶段:对于不听从方管控的,均发起投诉处理。卖家愿意配合,可纳为自己的线上优质分销商。
*四阶段:监控电商平台新增违规链接,及时发现及时处理;同时对部分顽固店铺采取重点打击监控。
电商控价的服务明细包含以下内容:
一、监控排查,数据分析。提供检索排查服务,人工+软件监控检索,对数据进行分析,并给出专业的管控方案;
二、反馈。可根据方要求提供相应的投诉或排查情况,用数据表格反馈;
三、投诉。目前主要使用投诉方法如下:知识产权、假货投诉、假冒授权、虚假宣传等。总之,方需要管控的链接,控价公司的专业客服会根据违规链接的不规范点进行有针对性的投诉,较大限度地提高下架违规链接的可能性。
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